인지체험 극대화를 통한 박물관 디지털 전시공간 특성에 관한 연구 -중국 사례 분석을 중심으로-

초록

(연구 배경과 목적) 과학기술 발전과 함께 박물관의 전통적인 전시 형식은 커뮤니케이션 측면에서 디지털 전시 방법으로 큰 변화를 갖게 되었다. 이러한 배경은 박물관의 전시성을 높이고 내부 전시공간 디자인에서 볼거리는 제공하여 재미를 더하면서 그 장점을 살려 관람객이 흥미로운 경험을 할 수 있는지가 중요한 핵심이 되었기 때문이다. 그러므로 본 연구에서는 박물관 디지털 전시 방법에 적용할 수 있는 인지체험의 개념을 적용하여 박물관 전시에 재미를 극대화 할수 있는 방안으로써 인지체험특성 도출과 활용방안을 연구하는데 목적이 있다. (연구방법) 본 연구에서는 박물관 전시공간과 인지체험을 연구대상으로 하여 이론적 고찰을 통해 박물관 디지털 전시공간과 인지체험의 정의와 특성을 분석하였다. 박물관 디지털 전시공간과 인지체험 특성에 대한 선행연구를 바탕으로 FGI법을 통해 인지체험의 특성과 박물관 디지털 전시공간 특성을 검증하고, 검증 결과를 바탕으로 종합분석에 기반한 분석모델을 제시하여 사례를 분석한다. (결과) 선정된 사례는 모두 대표적인 중국 디지털 박물관이다. 종합분석 결과를 보면 박물관 디지털 전시공간 특성 5종(기능성, 상호작용성, 체험성, 몰입, 다양성) 중 체험성은 점수가 높고 상호작용성과 다양성은 낮은 것으로 나타났다. 인지 체험 특성(감지성, 기억성, 학습성, 창의성, 가변성) 중 지각성과 기억성의 점수가 높고 창의성과 가변성의 점수가 낮으며 학습성의 점수가 가장 낮다. 박물관 디지털전시공간 4종(인식, 감정조철, 사용자 체험, 인지 부하) 중 인지체험의 핵심요소 중 인식요소의 점수가 가장 높았고, 사용자경험과 인지 부하가 상대적으로 낮았으며, 감정조절요소의 점수가 가장 낮았다. (결론) 디지털 전시 기술의 발달로 박물관의 디지털 전시 공간이 점점 더 다양해지고 있다. 앞으로 박물관 디지털 전시공간의 인지체험을 극대화하려면 우선 전시방식을 다양화하고 관람객과의 상호작용을 강화해 전시체험성과 몰입성을 높이고 전시공간 내 인식요소를 풍부하게 하는 것도 인지체험을 극대화하는 효과적인 수단이다. 앞으로 박물관 디지털 전시공간은 기존의 물리적 전시공간과 디지털 전시공간을 잘 결합해야 하며, 특히 미래 중국 박물관의 디지털 전시공간 디자인에서는 전시수단을 풍부하게 하고 지각성과 기억성을 강화한 체험을 중시해야 한다. 다양한 상호작용 체험 프로그램을 통해 사용자 경험을 높이고 인식 요소를 강화하는 방식이 박물관 디지털 전시공간에서 인지 체험을 극대화하는 방향이다. 이것이 본 논문에서 제안한 전략이다.

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