메타버스의 군 홍보 분야 활용 유형 및 전략 분석 연구 - PC와 Mobile 기반을 중심으로 -

초록

(연구 배경 및 목적) 군 홍보 분야에서는 지속 적으로 외부의 공중과 관련 소식들을 모니터링하며 관계를 개선하는 것을 필요로 하여 메타버스의 활용을 통해 홍보 대상이 되는 공중을 대상으로 하는 공간적인 개념의 범위를 확장하여 소통하며 접근하고자 하는 방안을 모색하였다. 그뿐만 아니라, 인간의 존엄과 자유권이 실현되기 위한 전제조건이자 국민의 안전권과 국가의 보호 의무에 대한 연장선상의 알 권리로 군 홍보는 기존의 홍보 수단과 매체 및 국군 홍보 환경을 연구하였다. 이러한 군 홍보 분야에서 메타버스의 분류에 따라 활용되는 유형과 해당 되는 홍보 분야의 전략적인 분석 및 연구를 통해 본 연구에서는 메타버스를 구축하고 활용하는 연구에 대한 소기의 방향성을 제공하고자 한다. (연구 방법) 메타버스를 유형별로 분류하고 모병, 보훈, 복지, 정훈 분야의 국군 홍보 분야의 활동이 진행된 메타버스로 재분류하여 연구의 범위를 정하였다. 메타버스의 군 홍보 분야 활용 유형과 각각의 모병, 보훈, 복지, 정훈 분야의 활동이 진행되는 사례를 선정하여 해당 메타버스와 PC와 Mobile이 연계된 웹 소셜 환경을 이용한 홍보 전략을 포함하여 사례 분석하였다. (결과) 메타버스의 분류에 따른 군 홍보 분야의 활용 유형과 전략을 분석하였다. 결과는 거울 세계 메타버스는 모병 분야에서 활용되었으며 커뮤니티 사이트를 활용하여 홍보 대상에 관심과 충성도가 높은 커뮤니티 사이트의 구전 효과를 이용하는 전략을 보였다. 가상 세계 메타버스는 보훈 분야에서 활용되었으며 홍보 목적과 의도에 맞는 뉴스와 인터넷 뉴스 지면 지분을 활용하는 전략을 나타내었다. 증강 현실 메타버스는 복지 분야에서 활용되었으며 적극적인 정보 탐색과 사용자를 위한 홍보 대상 행동 동선을 제공하는 VR 체험, 뉴스와 시청각 홍보 자료 시청과 같이 관심 이용자들의 보조적인 정보 이해를 돕는 목적의 시청각 자료 사용하는 전략을 차용하였다. 라이프 로깅 메타버스는 정훈 교육 분야에서 활용되었으며 다수의 이용자 그룹 참여를 도입하여 사전에 체험하고 이용 후 사용자 그룹의 체감적인 인상 부여하는 형태의 전략을 사용하였다. (결론) 홍보하고자 하는 내용과 함께 동시성, 실재감, 연속성, 상호운용성과 같은 메타버스의 특징을 담고 있는 경험이 함께 전달되며, 웹 소셜 기반의 홍보 환경을 기능으로 일방적인 공보 기능에서 활용보다 긍정적으로 상호작용하는 쌍방향 소통을 제공하는 것에 효과적이었다.

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