대학생 자기소개 말하기의 전략 사용 양상― 혼합형 내용 분석을 통한 교육 효과 검증 ―

초록

본 연구는 대학생의 자기소개 말하기에 나타나는 전략 사용의 양상을 실증적으로 규명하고, 관계 형성을 위한 자기소개 전략 교육의 효과를 검증함으로써 자기소개 말하기 교육이 학습자의 정체성 구성과 관계 형성 능력에 미치는 교육적 의미를 밝히는 데 목적이 있다. 연구는 서울 소재 S대학교 화법교육론 수강생 52명을 대상으로 전략 교육을 받은 실험 집단과 교육 처치를 받지 않은 통제 집단을 구성하여 수행하였다. 선행 연구에서 제시한 세 가지 전략-다면적 자기 제시, 일관된 이미지 구축, 긍정과 배려의 표현-을 교육 내용으로 설정하고, 학습자의 자기소개 발화 자료를 전사하여 혼합형 내용 분석을 실시하였다. 양적 분석 결과, 실험 집단은 통제 집단보다 발화량이 증가하였으며, 특히 일관된 이미지 구축 전략에서 사용 여부와 빈도 모두 유의한 차이가 나타났다. 또한 신념·가치관 및 경험․노력 항목은 큰 효과 크기를 보여 교육의 영향을 확인할 수 있었다. 질적 분석에서는 실험 집단이 정체성을 서사적으로 구성하고, 관계 형성 의지를 언어적으로 구현하는 특성을 확인할 수 있었다. 본 연구는 자기소개 말하기를 단순한 정보 전달이 아닌 정체성 형성과 사회적 관계 구성의 담화 행위로 보아야 함을 실증적으로 제시하였다는 점에서 의의를 가진다.

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