대학생들의 심층 인터뷰를 통한 가상 인플루언서 광고 효과에 대한 탐험적 연구

초록

본 연구는 마케팅의 새로운 트렌드로 떠오르고 있는 가상 인플루언서 광고에 대한 대학생들의 관점을 알아보기 위해 심층 인터뷰로 진행되었다. 가상 인플루언서의 특징인 현실성, 진정성, 그리고 매력성에 대해 대학생들이 어떻게 생각하는지, 그리고 광고 효과에 대해서 알아 보았다. 심층 인터뷰 결과, 가상 인플루언서에게서 느끼는 현실성은 외적인 부분에서 높게 나타난 반면, 실제 존재하지 않는다는 사실을 인지하게 되면서 느끼는 비현실성도 공존하는 것으로 나타났다. ‘가상 인플루언서는 실재 존재하지 않는다’는 사실을 인지하고 있기 때문에 대학생들이 가상 인플루언서들에게서 느끼는 진정성은 거의 없는 것으로 나타났다. 매력성은 외적 그리고 내적 매력성으로 나누어 볼 수 있는데 인간 인플루언서와 달리 가상 인플루언서에게서는 단지 외적 매력성만이 드러났다. 마지막으로, 가상 인플루언서 광고 효과에 있어 대학생들은 가상 인플루언서 광고가 호기심을 자극해 인지도 제고에 도움이 되며, 부정적인 스캔들이 없어 브랜드에 미치는 리스크가 없으며, 패션과 같은 제품들에 광고 효과가 높으며, 진취적이고 도전적이 브랜드 이미지 형성에 도움이 된다고 밝혔다.

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