AR기술을 활용한 여성화장품매장의 공간디자인 연구 - 중국 매장의 체험 커뮤니케이션 중심으로 -

초록

(연구배경 및 목적) AR기술은 4차 산업혁명의 기술 산물로서 여러 가지 분야에서 사용된다. AR 기술을 활용한 상업공간 디자인은 지능형 상업공간 형태로서 쇼핑의 방식을 풍부하게 하고, 소비자의 체험을 충족시키며 상업공간 디자인의 혁신을 상징한다. 최근 전통적인 상업공간에서 빠르게 디지털 환경으로 전환되는 중이며, AR기술을 활용한 여성 화장품매장을 통해 상업공간의 방향성을 제시하고자 하였다. 특히, AR기술과 매장을 결합하여 소비자가 상품을 고를 때 AR 지능방식을 통한 색다른 체험을 경험할 수 있도록 하는 부분에 중점을 두었다. 따라서, AR기술을 활용한 여성 화장품 매장의 연구를 통해, 색다른 체험을 제공하는 커뮤니케이션 공간디자인의 특성 연구와 공간 특성을 도출하는 것이 연구의 목적이다.(연구 방법) 본 연구는 여성 화장품매장 공간디자인에 관한 논문과 선행연구 및 문헌자료 분석을 통해 이론적 고찰을 수행하며, AR 기술과 체험 커뮤니케이션의 특성을 도출하여 여성 화장품매장 공간요소의 특성을 도출한다. 도출된 요소를 이용하여 분석을 위한 모형을 제안하고 결론을 도출한다. (결과) AR 기술은 현대 사회의 발전 수요에 부응하여, 사람들의 삶의 질과 업무 효율을 높이고, 과학기술적이고 인간적인 생활 방식을 구현한 것으로, 새로운 판매와 소비 이념이다. 본 연구에서는 여성 화장품매장 방문 소비자의 체험 커뮤니케이션 증강을 위해 AR 기술을 이용하고 이를 전달하고자 한다. AR 기술과 체험 커뮤니케이션 방법을 분석한 결과, 직관성, 편리성, 시간성, 공간성, 몰입성의 특성이 순서대로 나타났고, 특히 직관성과 편리성이 소비자의 소비과정과 결정에 영향을 미친다고 볼 수 있었다. 여성 화장품매장의 공간요소 및 특성에 대한 연구결과를 통해 체험성, 정확성, 정보성, 몰입성이 나타났고, 다양한 AR 기계를 통해 소비자의 매장 체험방식에도 큰 변화가 나타났다. (결론) AR 기술을 활용한 여성 화장품매장은 소비자들에게 풍부한 체험 커뮤니케이션 제공하며 매출량도 촉진에도 도움을 준다. 그리고 AR 기술을 활용한 여성 화장품매장에 대한 소비자들의 관심이 급상승하고 있으며, 미래에는 스마트 기술을 결합한 상업공간이 전통적인 상업공간을 대체하며 소비자들의 소비심리에도 지속적인 전환이 나타날 것으로 판단된다. 과학 기술의 급속한 발전이 항상 새로운 동태를 주시할 필요가 있다. 새로운 이론의 성과를 일상생활의 디자인에 응용하여 디자인에서 디자인으로 끌어들여야 한다.

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