박물관 디지털 전시공간에서 현장감과 인지체험에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

초록

(연구배경 및 목적) 과학 기술의 발전에도 불구하고, 기존의 박물관 전시 공간에는 흥미를 유발하는 다양한 전시 수단이 부족하다. 이로 인해 관람객이 전시장 공간에서 온전히 몰입하면서 사실감과 현장감을 체감하기가 어렵다. 이런 배경에서 박물관 전시 공간에 VR, AR, 실시간 빅데이터 등을 활용한 전시 형태로 전달 효과를 높이는 것이 필요하다. 본 연구는 박물관에서 디지털 전시 공간의 현장감을 극대화하기 위하여 인지 체험에 영향을 미치는 요인을 추출하고 분석하며, 박물관 디지털 전시 공간 디자인을 위한 제안 및 전략을 제시하는게 목적이다. (연구방법) 첫째, 선행연구를 통해 박물관 디지털 전시 공간의 개념과 영향 요인을 도출하고 현장감과 인지 체험의 개념과 요인들을 정의한다. 둘째, 선행연구에서 도출된 특성 및 현장감 극대화를 위한 인지체험의 특성 및 요인들을 통해 독립변수 및 매개변수와 종속변수를 선정하여 연구모형을 제안한다. 셋째, 연구가설을 제시하고, 24개 문항의 설문지를 통해 데이터를 수집하고, SPSS 26.0과 AMOS 26.0을 이용하여 측정항목의 신뢰도, 유효성, 요인 및 상관관계를 분석한다. 또한 가설 결과를 검증하며, 마지막으로 박물관 디지털 전시 공간에서 현장감과 인지 체험에 영향을 미치는 요인을 추출한다, 그리고 박물관 디지털 전시 공간에 대한 디자인 전략을 제시한다. (결과) 가설검증 결과을 보면 우선 박물관 디지털 전시 공간 4가지 영향 요인(지각된 흥미, 지각된 사용 용이성, 상호작용, 미학적 특징) 중 3가지 영향요인(지각된 흥미, 지각된 사용 용이성, 상호작용)이 현장감과 인지 체험 극대화에 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 미학적 특징은 현장감과 인지 체험 극대화에 유의한 양의 영향을 미치지 않았으며, 특히 현장감은 인지 체험에도 유의한 양의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 현장감의 매개효과 검증에서는 박물관 디지털 전시 공간 영향 요인(지각된 흥미, 지각된 사용 용이성, 상호작용)에서 인지 체험의 관계에서 일부 매개효과가 존재하였으나 미학적 특징과 인지 체험의 관계에서는 매개효과가 존재하지 않았다. (결론) 검증을 거쳐 박물관의 디지털 전시공간 영향 요인에서 지각된 흥미, 지각된 사용 용이성, 상호작용을 현장감과 인지 체험을 현저히 향상 시킬 수 있다. 지각된 흥미, 지각된 사용 용이성, 상호작용을 현장감에 작용할 뿐만 아니라 인지 체험에 유의한 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 전반적으로 지각된 흥미는 인지체험에 직접적인 영향을 미치는 것이 가장 뚜렷하며, 향후 박물관 디지털 전시 공간에서는 지각된 흥미, 지각된 사용 용이성, 상호작용 세 가지 영향 요인에 주목해야 하며, 이 세 가지 영향 요인을 운용하여 전시 공간에서의 효율과 재미를 높여야 한다.

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