SNS의 이벤트와 텍스트의 언어심리학적 특성 간의 관계

초록

SNS 사용자의 꾸준한 증가에 따라 SNS 상의 텍스트를 분석하는 것이 사용자들을 이해하는 중요한 수단이 되고 있다. SNS 상에서 그날그날 많은 사용자들에게 회자되는 중요한 이슈를 ‘이벤트’라고 할 수 있으며, 본 연구에서는 텍스트의 언어심리학적 특성과 그러한 이벤트 간에 유의한 관계가 존재할 것으로 보고 이를 분석하고자 하였다. 이를 위해 심리학 분야의 해석 수준, 자기 해석, 조절 초점 등의 이론 및 언어심리학적 텍스트 분석 도구를 활용하였다. 구체적으로는 사용자들의 심리적 특징을 반영하는 언어심리적 특징을 추출하고, 그러한 특징에 따라 이벤트에 대한 멘션, 해쉬 태그, URL 공유 등의 사용 행태가 달라지는지를 분석하였다. 또한 텍스트에 드러난 언어심리적 특성과 이벤트의 주제 유형이 관련 있는지를 분석하였다. 이항로짓분석 및 딥러닝 분석을 수행한 결과 각각 유의한 관련성이 있음을 확인하였다.

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